Wenn Erreichbarkeit nicht mit dem Alltag mithält
Als kreative Agentur sind die beiden Geschäftsführerinnen von WEADYOU ständig unterwegs. Produktionen, Shootings und Kundentermine finden an wechselnden Orten statt, oft auch international. Eine zuverlässige Erreichbarkeit ist dabei unverzichtbar.
Die bestehende Cloud Telefonanlage sowie die Betreuung durch den bisherigen Anbieter wurden jedoch zunehmend zur Belastung. Lange Wartezeiten in Hotlines, fehlende direkte Ansprechpartner und eingeschränkte Flexibilität erschwerten den Arbeitsalltag spürbar.
Klare Anforderungen an eine moderne Lösung
Gesucht wurde eine Lösung, die sich konsequent am mobilen Arbeitsalltag orientiert. Neben einer stabilen Internetanbindung war vor allem eine zentrale, flexibel nutzbare Telefonie entscheidend. Ebenso wichtig war ein persönlicher Ansprechpartner, der schnell erreichbar ist und die Anforderungen der Agentur versteht.
Eine Lösung, die mit dem Alltag mitgeht
TeGe übernahm die Betreuung der Telekommunikationsstruktur und entwickelte ein passgenaues Konzept. Die bestehende Anbindung wurde auf Glasfaser erhöht und die Telefonanlage durch das Business Voice System Pro ersetzt.
Von Beginn an begleiteten feste Ansprechpartner aus Auftragsmanagement und Technik die Umsetzung. Anforderungen konnten so schnell abgestimmt und Lösungen effizient umgesetzt werden. Über eine zentrale App sind die Geschäftsführerinnen heute standortunabhängig erreichbar und können flexibel mit der Rufnummer der Agentur weltweit telefonieren.
Flexibel arbeiten und weltweit erreichbar bleiben
Ob auf Sylt, im Studio oder bei internationalen Produktionen, WEADYOU ist heute jederzeit erreichbar und kann professionell mit Kunden kommunizieren.
Die persönliche Betreuung sorgt zusätzlich für Sicherheit und entlastet im Alltag. Technische Themen werden schnell geklärt und die Kommunikation funktioniert zuverlässig im Hintergrund. So bleibt mehr Zeit für kreative Projekte und die Weiterentwicklung der Agentur.
Webseite: weadyou.studio
